Bulletin d’info. CFDT-So Juin 2014

Dans une atmosphère de morosité nationale, si on peut se réjouir que 21 salarié(e)s seront prochainement embauchés chez DGS, on pense surtout à la nouvelle catastrophe sociale initiée par M. DENNER avec le projet de centralisation des services financiers du Groupe (FIN) et la potentielle perte de 50 emplois sur les quelques 106 salariés de Bosch en FRANCE.

•  Restructuration des services financiers FIN/STG. (voir le CR CFDT du Bureau du CEE sur notre Blog et sur les panneaux d’affichage)

Le 28 mai 2014, sans aucune information préalable, la Direction Générale du Groupe distribuait à une bonne partie du personnel concerné dans le Monde, une note d’information visant la centralisation  des services comptables et en particulier des services financiers (FIN). Cette annonce devait être suivie d’une réunion de vos élus programmée le 10 Juin 2014, mais repoussée car Bosch n’a pas respecté l’ordre des choses qui aurait voulu que ce projet soit présenté en Comité d’Entreprise Européen C.E.E. De plus en plus, Bosch prend des libertés avec les dispositions légales : mixer les réunions CE/CHSCT, délais trop courts, documents de présentation présentés le jour de la réunion. 

Cette information a jeté pour le moins un émoi très fort à St Ouen parmi tous les salariés(es) concernés(es). Emoi qui justifiera, la mise en place tous les Lundis par R.B.F.R d’un cabinet de soutien psychologique PSYA sur So.

Ce projet est d’une très grande ampleur.

M. DENNER s’est lancé dans une vaste opération de « Benchmarking » qui consiste à faire analyser par un cabinet financier international (en l’occurrence l’Américain HACKETT) tout ce qui fonctionne bien et qui gagne de l’argent (du point de vue du business) chez les grands concurrents de taille similaire à BOSCH.

Et ce cabinet d’audit International de montrer du doigt les services financiers de BOSCH.

« 9 000 personnes dans le monde pour un coût estimé à 1 milliard d’€uros.

Chaque Société Nationale, chaque Division, chaque usine a sa propre structure !!!

On peut très aisément regrouper standardiser les processus et les opérations et centraliser tout cela sur un nombre réduit de sites !!! - et si possible en partie dans un pays à faibles coûts de la main d’œuvre ! Deux sites sont d’ores et déjà retenus : Ditzingen (près de Stuttgart) qui devrait centraliser les services financiers de l’Allemagne et de l’Europe de l’Ouest ( ?) et la Roumanie pour le reste de l’Europe - voire du monde. A priori c’est un moindre mal pour les collègues Allemands dont la plus grosse partie des services financiers sont concentrés actuellement dans les sites environnants Stuttgart.

En revanche, pour tous les pays Européens, on peut craindre en l’état que la facture sociale soit très lourde !
On estime que 5 000 salariés(es) pourraient voir leurs contrats de travail affecté par cette centralisation des services financiers du Groupe.

En France, c’est un peu plus d’une centaine de salariés(es) qui sont concernés(es), dont la moitié à St Ouen. Le problème c’est que cette stratégie peut s’appliquer à tous les secteurs d’activités de l’entreprise. N’oublions pas les services PUI qui sont déjà passés par là et les HR qui n’en sont qu’au début....

• CE extraordinaire du 6 Mai 2014:

1.  Information sur la réorganisation de DGS en Allemagne et ses conséquences pour le département DGS à Saint-Ouen   

Présenté par le responsable de DGS/ECP en présence de ses 3 chefs de services. M. Lismonde précise que la structure actuelle chez DGS existe depuis 6 ans en France et que son fonctionnement est en phase avec nos clients. Une réflexion a été menée en Allemagne. Elle concerne plus de 6 000 salariés et comprend notamment un secteur Customer Engineering (CE) et un secteur NE2 orienté vers les développements de fonctions, plutôt plateforme. Pour le moment peu de changement en France seul un manager sera maintenant basé en Allemagne.

Par ailleurs M. Lismonde  confirme que du retard a été pris sur un projet allemand et que sur la base du volontariat deux salariés cadres seront amenés à travailler les samedis jusqu’à la fin juin et peut-être d’avantage.

La CFDT souligne que M. Lismonde saura trouver une solution pour récompenser ces volontaires.

M. Lismonde annonce que 21 ingénieurs arriveront avant la fin de l’année sur So pour les nouveaux projets.

2.  Réorganisation des 4 salariés résidents à Belchamp (Bp):

Le responsable de ce service ECP/PS explique que PSA a décidé de déplacer les activités de mise au points des moteurs turbo de Bp vers Carrières. De ce fait, PSA demande à BOSCH de diminuer l’équipe  d’un résident sur Bp ! La direction ne souhaite pas de licenciement et propose un poste à So sur la base du volontariat, d’autant qu’il y a des besoins chez DGS et BEG sur des métiers équivalents.  

La CFDT demande si le périmètre peut être étendu à l’Allemagne voire au-delà ? La direction répond qu’elle connait bien le périmètre des embauches de So mais ne sait pas s’il y a des postes correspondant ailleurs !

La CFDT interpelle la direction afin d’examiner les raisons pour lesquelles les salariés ont choisi d’aller travailler sur Bp et que, si une personne réintègre So, une réflexion poussée devra être conduite pour lui trouver un poste qui lui convient au mieux, afin qu’elle puisse travailler dans de bonnes conditions.

• Projet de rapprochement des Services Après Ventes d’AA-SEW et Bosch Automotive Service Solutions (BASS)

• Une Réunion d’information c’est déroulée le  07 avril 2014 suivi d’une autre réunion avec réponses aux questions données le 28 mai 2014 en CE et C.H.S. /C.T et la consultation sur la nouvelle organisation des deux instances :

A la question suivante :

Pourquoi la hotline diesel qui était sous-traitée chez SOSM va revenir à La Ferté-Bernard, sachant que les compétences techniques y sont très différentes ? 

Selon la direction il existe différents  aspects concernant la hotline. Et sur l’activité relative aux chaînes de contrôle, Bosch n’est pas suffisamment présent sur ce marché. A l’avenir, elle souhaiterait utiliser aux mieux la hotline située à La Ferté-Bernard car les compétences dans ce domaine y sont présentes. 

La direction précise ensuite  que l’entité BASS a été transférée à Saint-Ouen. Avec un périmètre régional et un panel de produits déjà définis.

HRC explique que l’objectif est de ne pas agrandir les zones de responsabilité des personnes. Dans la nouvelle organisation leur périmètre se trouve réduit.

M. Chevallier souligne que les zones géographiques diminuent peut-être mais le panel de produits, lui, augmente. 

La direction indique ensuite que les personnes de BASS formeront celles de RBFR sur les compétences qu’elles possèdent, et réciproquement. Le travail sera plus enrichissant.

M. Chevallier demande pourquoi, dans l’organisation TAV (technicien d’après-vente), il y a trois chefs de région et quatre coordinateurs ?

Selon la direction, la raison est historique. Il existait déjà quatre coordinateurs pour gérer 30 techniciens. Ils resteront tous demain pour en gérer 35.

M. Chevallier s’enquiert de la répartition des tâches des coordinateurs.

L’explication est que tous les clients soient dépannés sous trois jours. Un autre objectif est le suivi des planifications des vérifications périodiques avec un respect égal aux 100 % planifiés. Il s’agit d’une contrainte imposée par la DIRECCTE.

Quel pourcentage de l’activité des techniciens représentent les vérifications périodiques?

Cela représente 60 à 70 % de leur activité.

Selon M. Chevallier du fait que les TAV mélangent les produits SPX et RBFR, n’y a-t-il pas risque de dilution des compétences, et donc de la notion de référent qui est l’un des leitmotivs forts des TAV chez RBFR ?

Les compétences des personnes seront conservées.

M. Chevallier demande la présentation de la fiche de fonction des formateurs et quid de l’organisation de ce service entre Saint-Ouen et La Ferté-Bernard ?

Selon la direction sur les deux entités rien ne changerait pour les formateurs de Saint-Ouen. Leur fiche de fonction demeure la même. Trois à quatre semaines par an le formateur de BASS viendra à Saint-Ouen pour donner ses formations.

Interrogation sur le statut des cadres non positionnés pour les techniciens et les vendeurs de niveau cinq.

HRL indique que les techniciens passeront cadres positionnés à la mise en place de la nouvelle organisation, en position 1 ou 2 en fonction de leur ancienneté. C’est la convention métallurgie.

Les élus CFDT apprécie cette avancée.

M. Chevallier demande sous quel délai l’entité BASS pourrait être intégrée à RBFR ?

HRC précise qu’il n’existe aujourd'hui aucun délai.

M. Ghafouri demande si c’est l’Allemagne qui freine cette intégration ?

HRC explique que ce n’est pas un sujet d’aujourd'hui. Il est vrai que fusionner BASS et RBFR aurait du sens mais le Groupe n’a pas validé ce schéma.

HRC demande l’avis des membres du C.E. 

• M. Chevallier indique que pour la CFDT, le fait que l’entité BASS reste une entité séparée de RBFR est inacceptable. Il prend acte toutefois qu’il existe un seul responsable fonctionnel. L’avis de la CFDT est défavorable.
• M. Hamieau constate que M. LEBLANC a indiqué que rien ne pouvait être dit sur le projet tant qu’il n’était pas finalisé. Un Comité d’entreprise ne peut pourtant pas fonctionner ainsi. Celui-ci doit être associé aux réflexions de l’Entreprise. Une fois de plus, il se trouve mis devant le fait accompli. Par ailleurs, Bosch a largement les moyens d’absorber la sous-traitance. La CGT remettra un avis défavorable.
• M. Clayeux annonce que la CFE-CGC apprécie que les TAV deviennent des cadres positionnés, ce qui répond à une de leurs inquiétudes. Par ailleurs, les TAV de Saint-Ouen qui sont formateurs et référents conserveront leurs fonctions, ce qui répond à une autre inquiétude. La CFE-CGC rendra donc un avis favorable tout en restant prudente sur ce qui sera mis en place.

  Le C.E s’exprime par 2 voix favorables (CFE-CGC) et 3 avis défavorables (CFDT et CGT).

HRL demande l’avis des membres du CHSCT.

• M. Chevallier constate au nom de la CFDT que cette transmission tardive des documents devient une habitude de la direction. Pour sa part, il est surtout préoccupé par la mauvaise communication à l’égard des salariés. Ceux-ci se trouvent toujours en situation de mal-être malgré la réunion qui s’est tenue le 8 avril. De plus, la carte des départements montre des doublons – bien que la Direction affirme le contraire –, ce qui suscite des inquiétudes. Même s’il est positif que les techniciens deviennent des cadres positionnés, toutes les inquiétudes des salariés conduiront la CFDT à rendre un avis défavorable.
• La CFE-CGC s’abstient car elle considère qu’elle n’a pas reçu les éléments d’appréciation suffisamment à l’avance pour examiner sereinement la situation et échanger avec les membres du C.E
• Quant à la CGT elle précise qu’elle ne fait pas de cogestion ! et n’étant pas convaincue par le projet, elle ne rendra pas d’avis favorable
  Le CHSCT s’exprime par 2 voix défavorables(CFDT) et 4 abstentions (CGT et CFE-CGC).
  

   

  
  

   

• Réunion du C.E. le 27 Mai 2014 :

1.  HRL informe que le service PT/MKV-Dy du 26/12/14 au 2/01/ainsi que chez DS/SPC de So (annoncée depuis le début 2014) seront fermés entre Noël et jour de l’an et pas d’autres services connus actuellement de HRL

2. Après vérification, le débit maximal de la carte Corporate est bien de 500€ /mois et pas de 500€ /semaine comme avec la carte affaire? HRL explique qu’il est possible de demander l’augmentation du plafond directement sur internet. La carte Corporate permet un suivi en ligne par le salarié. Attention, cette modification reste active pour une durée limitée. Suite à des retards importants et répétitifs de remboursement des notes de frais en particulier pour les commerciaux pour lesquels une étude est en cours mais dont on ne connait pas la durée…, la CFDT propose de passer le délai de débit différé de la carte Corporate à 75j à la place de 45j, et signale qu’il n’est pas acceptable que les salariés avancent les frais de déplacement ! HRL note cette suggestion.

Sachez que le bilan des états financiers est consultable par tous au C.E, puisque le syndicat majoritaire ne le publie pas ! Faut-il y voir des cachoteries ? . Sur les 7 Elus votants :  3 voix pour et 4 abstentions !

Présentation aux élus du bilan médical du 29 juin 2014.

La CFDT considère que le suivi des nouveaux indicateurs QVT entraîne une augmentation importante des tâches administratives pour les membres du service médical, et demande à la Direction d‘en tenir compte avec par exemple un support  administratif supplémentaire.

En outre, nous constatons le bon accueil réservé par les salariés aux actions menées, comme celles liées au dépistage cardiaque et capacité respiratoire. Mais, nous rappelons que le médecin du travail ne suit ni les travailleurs intérimaires, ni les prestataires et souhaitons que la direction informe en amont les employeurs de ces salariés isolés qui seront amenés à évoluer dans des zones sensibles, des risques auxquels ils pourraient être exposés. De plus, les stagiaires devraient être informés de la même manière. Enfin, au nom des salariés qui sont venus à notre rencontre, et au nom de la CFDT, nous remercions le médecin du travail et l’infirmière pour leur professionnalisme, leur capacité d’écoute, et la qualité de leur travail.

La CFDT rend un avis favorable sur les rapports de Dy et So du Service de santé au travail. La CGC rend un avis favorable pour So et s’abstient pour Dy! La CGT rend un avis défavorable pour So et Dy.

•   Point canicule:

L’ensemble des  membres du CHSCT se sont positionnés  sur les différents points qui permettent de définir la notion de « canicule » et a permis entre autre de définir le seuil de température qui nécessite un rafraichissement des locaux tout en respectant les consignes d’ouverture fermeture des fenêtres et autres persiennes. Néanmoins les membres du CHSCT ont signalé le problème récurrent de plusieurs bâtiments  (101, 102, 103 et 105A) toujours très chaud malgré le système de rafraichissement et les efforts de tous. N’hésitez pas à prévenir vos élus et FCM/HSE quand vous trouvez que les conditions de températures ne sont plus acceptables. C’est de la responsabilité de notre chef d’établissement Dominique Olivier. Selon FCM/HSE il n’y a pas de souci, tout est en ordre de fonctionnement.

• PDS:
  

Pourquoi la CFDT de SO a donné un avis défavorable sur le projet Particular Data Sheet (projet PDS) ? Essentiellement parce que vos données personnelles sont stockées chez un prestataire extérieur de Bosch et hors de France, ce qui n’était pas le cas jusque aujourd’hui.

Chaque site stockait ses propres données. Le risque de fuite ou de piratage existe (voir de vente illicite) il suffit de suivre l’actualité…

De plus à la  question « Chaque salarié doit avoir le droit d'opposition à la création de ce type de fiche s'il en fait la demande » la direction répond que non.  On ne peut pas être d’accord avec HRL sur un sujet aussi sensible sur les données personnelles. Comme d’habitude le syndicat majoritaire So, a quant à lui, approuvé sans réserve cet accord.

• Vote électronique:

La CFDT  souhaitait donner un avis favorable pour le vote électronique mais sous certaines conditions :

1.      Nous souhaitons que ce soit appliqué sur  tous les sites RBFR (c’est un accord national) afin de ne pas faire de discrimination. La direction a refusé sans aucune alternative.

2.      Afin de préserver l’anonymat et la confidentialité, la CFDT a demandé des isoloirs de vote électronique pour les salariés sédentaires, ce qui nous parait assez simple en utilisant la salle de formation informatique ou équivalent. La direction a refusé.

3.      La CFDT a demandé de trouver un moyen simple afin de décorréler la connexion du vote et l’identité du votant. La direction a refusé 

4.      La CFDT a demandé le coût que cette opération. La direction confirme que c’est bien une ligne comptable en plus, mais le surcout supplémentaire (~12 000€) ce n’est pas important! Et surtout la direction était certaine que comme toujours le syndicat majoritaire sur So signerait sans aucune retenue.  

Conformément à la loi les syndicats SUD, la CGT, et la CFDT (c’est un accord national) ont déposé un droit de retrait et la direction n’a même pas dénié renégocier et a tout simplement annulé le projet.

(Pour information, seule la CGC a été informée par la direction de l’arrêt du vote électronique -cf. Tract,

 Quant aux autres organisations syndicales chez RBFR, elles ont été simplement ignorées.).

Le bilan Prestations/Cotisations au niveau RBFR régime de base et option (tous contrats famille et isolé confondus) a été positif en 2013 avec un taux de 98,1% et un surplus de 104 823€ alors que l’on était a 105,0% en 2012 donc en déficit. Si on zoom uniquement sur So le bilan P/C en 2013 est de 77,8% (+229 203€) avec 75,2% pour le régime de base et 101,0% pour l’option. Cette année ce sont les cotisations de notre régime de base qui renflouent largement le régime optionnel.

Actualité nationale sur les mutuelles : « La loi n°2013-504 du 14/06/2013 relative à la sécurisation de l’emploi transposant l’Accord National Interprofessionnel du 11/01/2013 », comme déjà évoqué  permet de faire évoluer les  droits à la portabilité des garanties santé à partir du 01/06/2014. La durée du maintien des droits est portée de 9 mois à 12 mois maximum et le coût du maintien doit être préfinancé par voie de mutualisation incorporée dans la cotisation des actifs. “ (La mutualisation ne concerne pas les procédures collectives de licenciement qui seront financées par une tarification spécifique Les cotisations frais de santé en vigueur intègrent d’ores et déjà le financement de la portabilité hors procédure collective). Cette portabilité se met en place uniquement si l’on est inscrit à Pole emploi, donc pas pour une démission ou un départ à la retraite… 

D’autre part, le décret du 9/01/2012 et la circulaire du 25/09/2013 précisent : « les règles relatives au caractère collectif et obligatoire des contrats prévoyant des garanties de protection sociale complémentaire, les dispenses prévues peuvent dorénavant s'appliquer quand bien même la date d'embauche du salarié a lieu après la mise en place du régime » 

Pour le moment cette règle n’est pas appliquée et une réunion de concertation est prévue en Juillet ou Septembre 2014. Cela permettrait aux salarié(e)s dont le conjoint travaille et qui a aussi une mutuelle obligatoire, de pouvoir choisir l’une ou l’autre. Cette revendication a toujours été demandée par la CFDT depuis le début du contrat « Mutex ». Pour ce qui est des vignettes oranges là aussi le décret impose un contrat groupe dit responsable, et dans cette optique, elles ne pourraient pas être prises en charge par les mutuelles groupe. Nous reviendrons vers vous dès que cette réunion aura eu lieu.

7 Entrées : 6 CDI et 1CDD;

3 Sorties: 1Mutation, 1fin de période d’essai et 1 licenciement.

Si vous pensez qu’il faut mieux fédérer les idées plutôt que râler dans son coin. Si vous pensez que même si c’est pas simple mais défendre une cause juste ça vaut toujours le coup. Partagez la vie de la CFDT So. Le syndicat qui discute, qui négocie, qui essaye d’arracher à la direction une organisation de travail gagnant gagnant ou chacun a le droit de s’exprimer et qui défend les intérêts de tous. Pour les prochaines élections rejoignez-nous. L’avenir de RBFR sera certainement difficile et sans vous c’est perdu d’avance.

Rédigé par l'équipe CFDT Saint Ouen